סביר להניח שכבר שמעתם על אפליקציית הנסיעות UBER ואתם בוודאי כבר יודעים שמאוד נוח וגם מאוד זול להתנייד עם שירות Uber בפולין. ‘ישראלים’ מגלגל אליכם את ההטבה: מורידים את האפליקצייה ומקבלים מיידית (ועוד לפני שיצאתם לדרך) זיכוי בסך 15 זלוטי לנסיעה הראשונה שלכם. משתלם? ברור שמשתלם!
אפליקציית הנסיעות שמדירה שינה מעיניו של שר התחבורה בישראל ועוד יותר מכך מעיניהם של נהגי המוניות, לא מצליחה לחדור לישראל ולהתגבר על הרגולציה המוגזמת שדואגת (בעיקר) שנמשיך לשלם יותר עבור מוניות ולקבל פחות מבחינת תחבורה ציבורית. בפולין, לעומת זאת, הגם שהתחבורה הציבורית מפותחת מאוד (קווי אוטובוס רבים ובמחירים מצחיקים), רכבת קלה כמעט בכל עיר, רכבת תחתית וכו’, נחשבת Uber לכוכבת של ממש.
אם אתם נמנים על הנוסע החשדן (ובינינו, מי לא?) שמעדיף לא “לסמוך” על נהג המונית שאוסף אתכם משדה התעופה, או לוקח אתכם מהמלון אל העיר העתיקה, אפליקציית הנסיעות Uber היא הפתרון המושלם עבורכם. קל להשתמש בה והיא עשויה לחסוך לכם כסף רב על נסיעות בפולין ואם תשכילו לשמור אותה על הנייד, היא גם תחסוך לכם במדינות אחרות בעולם ומי יודע – אולי בעתיד גם בישראל.
מה אתם צריכים כדי להשתמש באפליקציה? לא הרבה: טלפון נייד (חכם כמובן), כרטיס אשראי שאת פרטיו מזינים פעם אחת בעת ההרשמה, כתובת מייל ורצון עז לשלוט על התקציב ומסלול הנסיעה.
מה בעצם מציעה אובר?
היטיב לתאר את אובר הבלוג הישראלי Flying Out: אובר מציעה שירות תיווך בין נהגים לבין נוסעים באמצעות אפליקציה למכשירים סלולריים. חיוב הנסיעה מתבצע אוטומטית על ידי האפליקציה ועל פי אמצעי התשלום שהוגדר מראש.
משתמשי האפליקציה יכולים לראות את זמינות הרכבים השונים בסביבתם, לרבות זמני הגעה משוערים לנקודת האיסוף הרצויה, ואף לקבל הערכת מחיר נסיעה במידה ויבחרו להזין את יעד הנסיעה (לא חובה). מרגע שהוזמנה נסיעה היא תועבר לנהג הזמין הקרוב ביותר, ופרטיו, לרבות פרטי רכבו, יופיעו מיד לעיניו של הנוסע. כך הנוסע יכול לדעת בדיוק לאיזה רכב לצפות על פי יצרן, דגם, צבע ולפעמים גם תמונת הרכב.
נוסעים ונהגים רשאים לבטל נסיעה בחינם בתוך חמש דקות מרגע הזמנתה (או קבלתה על ידי הנהג) וכל ביטול מאוחר יותר מצד הנוסע יגרור קנס של 10 זלוטי.
לנוסע יש אפשרות, אם כי זו לא חובה, להזין את יעד הנסיעה בעת ביצוע ההזמנה, בעת ההמתנה לאיסוף וגם לאחר האיסוף. זו אפשרות נוחה במיוחד כאשר יש מחסום שפה בין הנוסע לנהג – כך הנהג יודע בדיוק לאן לנסוע מבלי שיחליפו מילים ביניהם. לחילופין, הנוסע יכול למסור את יעד הנסיעה לנהג רק לאחר האיסוף ו/או להנחות אותו באיזו דרך לנסוע. אי-החובה לגלות את יעד הנסיעה בטרם האיסוף הוא מנגנון שנועד להגן על הנוסעים ולמנוע מהנהגים לסרב לנסיעות קצרות ולא אטרקטיביות מבחינתם.
בעת פתיחת החשבון החדש ועל מנת לקבל את ההטבה (15 זלוטי זיכוי לנסיעה ראשונה) הורידו את האפליקצייה והזינו את קוד ההטבה b9f41.
ניתן להירשם מראש (לפתוח פרופיל ב-UBER ולהזין את הפרטים (ולקבל את ההטבה) באמצעות האתר של UBER – הקליקו כאן ההרשמה קלה ומהירה.
דברים נוספים שכדאי לדעת
- ניתן להזמין אובר עבור אדם אחר. תיאום האיסוף באחריות המזמין והנסיעה תחל ותסתיים על פי הגדרה ידנית של הנהג. החיוב, כמובן, יתבצע ישירות בחשבונו של המזמין.
- ניתן לפצל תשלום בין מספר נוסעים. במהלך הנסיעה אפשרות זו תופיע במסך הראשי. כמובן שכל אחד מהם צריך להיות מנוי ב-Uber.
- איסוף משדה תעופה עלול להיות מורכב. סידורי החנייה, העצירה והנסיעה במתחם שדה תעופה גדול יכולים להיות מורכבים ולכן במקרים רבים נהגים ירצו ליצור קשר עם הנוסע מיד לאחר ההזמנה על מנת לתאם את נקודת האיסוף. בוורשה ישנה נקודת איסוף ל- Uber בקומת הכניסה (קומה מעל טרמינל ההגעות) במסלול האמצעי שבין שדה התעופה למלון Courtyard של רשת Marriott. מומלץ לבצע את ההזמנה רק לאחר שסיימתם את ביקורת הדרכונים ואספתם כבר את המזוודה ויצאתם.
- יש אפשרות לבקש ביקורת על נסיעה שהושלמה. אפשרות זו מובנית גם דרך האתר וגם דרך האפליקציה ובאמצעותה יכול הנוסע לקבל משירות הלקוחות להעיף מבט על מסלול הנסיעה לאחר שהושלמה במטרה לקבוע האם הנהג אכן בחר במסלול מתקבל על הדעת. זה מנגנון נוסף שנועד לשמור על הגינותם של הנהגים.
- כל משתמש, נהג או נוסע, מקבל ציון בתום הנסיעה. הציון ניתן בסולם של 1 עד 5 כוכבים. נהגים שציונם הממוצע יורד מתחת לרף מסוים מסולקים מהשירות. אין סנקציה דומה על נוסעים, ובכל זאת קיים גם להם דירוג. כל נוסע יכול לבדוק את דירוגו בכל עת סתם בשביל הספורט.
שירות סופר-פופולרי נוסף הוא UberX שנקרא באירופה UberPop. בשירות זה אנשים פרטיים מציעים נסיעות ברכבים הפרטיים שלהם. חלק מהנהגים עובדים כביכול במשרה מלאה וחלק משתמשים בשירות זה על מנת להשלים הכנסה ככל שהזמן מאפשר. לרוב מדובר ברכבים סטנדרטיים לגמרי (תחשבו על טיוטה קורולה או רכב דומה) אבל במצב טוב, נקיים ובטוחים.
ישנם שירותים נוספים רבים הזמינים רק בחלק מהשווקים כמו UberXL (רכבים גדולים המתאימים לשישה נוסעים לפחות), UberTaxi (שירות מוניות קלאסי, השירות היחיד שזמין כיום בת״א), UberLux (רכבים אולטרה-יוקרתיים), UberPool (שירות נסיעות שיתופי) ועוד ועוד.
אובר מוסיפה ומעדכנת את מגוון השירותים שלה באופן תדיר. בשווקים מתעוררים אפילו מוצע שירות של נסיעות בקטנועים (עם נהג, כמובן) ובשווקים מסויימים אפילו ניתן היה להזמין מסוק. אחד הטרנדים האחרונים הוא שירות משלוח באמצעות רכבי אובר.
הורידו את האפליקציה של אובר למכשיר אפל או למכשיר אנדרואיד ואל תשכחו להזין את קוד ההטבה b9f41
נסיעה טובה!
הנהג לא הגיע לנקודת המפגש ולא יצר איתנו קשר טלפוני וחייב אותנו 3 פעמים
איך יוצרים קשר איתם? לא באתר.